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金箍制動(dòng)器放大招,用服務(wù)推動(dòng)企業(yè)提質(zhì)增效
來(lái)源:http://m.kimpeak.com/news269.html發(fā)布時(shí)間:2022-07-22
近年來(lái),金箍制動(dòng)器憑借硬核的產(chǎn)品質(zhì)量與貼心負(fù)責(zé)的服務(wù),得到了越來(lái)越多用戶的認(rèn)可,產(chǎn)品銷量持續(xù)走高。從無(wú)到有,從有到強(qiáng),金箍制動(dòng)器以實(shí)際行動(dòng)夯實(shí)了企業(yè)實(shí)力,用實(shí)力打響了牌子口碑。
(▲金箍制動(dòng)器廠區(qū)實(shí)拍)
提升服務(wù)意識(shí),以誠(chéng)為基,真誠(chéng)相待經(jīng)過(guò)多年的沉淀積累,金箍制動(dòng)器已經(jīng)組建起一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極向上的服務(wù)團(tuán)隊(duì),在服務(wù)過(guò)程中,快速了解用戶需求,協(xié)助用戶選購(gòu)適合的制動(dòng)器產(chǎn)品,針對(duì)用戶疑問(wèn)快速解答,面對(duì)突發(fā)情況,沉著冷靜應(yīng)對(duì),真正做到以用戶為中心,站在用戶角度思考問(wèn)題。
同時(shí),加強(qiáng)人才培養(yǎng),對(duì)服務(wù)過(guò)程中的盲區(qū)與短板進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練,以老帶新,提升服務(wù)技能水平,設(shè)立服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,以便員工更快、更好地為用戶提供服務(wù)。
創(chuàng)新服務(wù)方式,實(shí)行信息化管理,解決用戶痛點(diǎn)
為保障服務(wù)質(zhì)量,金箍制動(dòng)器在“后勤保障”方面毫不馬虎,服務(wù)集售前選型、售中答疑,售后保障為一體,貫穿合作始終,為用戶提供貼心的服務(wù)保障。同時(shí)在創(chuàng)新服務(wù)方式上狠下功夫,利用現(xiàn)代信息化、數(shù)字化手段,進(jìn)行資源整合,建設(shè)用戶檔案庫(kù),總結(jié)歸納用戶需求,提升服務(wù)精準(zhǔn)度,針對(duì)用戶使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,定期組織回訪,為用戶排憂解難。
(▲金箍盤式制動(dòng)器)
長(zhǎng)期與用戶的溝通交流,讓金箍制動(dòng)器更加了解用戶需求,從痛點(diǎn)出發(fā)升級(jí)完善產(chǎn)品,提升制動(dòng)器質(zhì)量與性能,并同步推出定制化服務(wù),以滿足不同用戶的需求。憑借較強(qiáng)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),金箍制動(dòng)器已經(jīng)與一大批企業(yè)建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系,產(chǎn)品銷往江蘇、河南、山東、浙江等省份,以及越南、印尼、新加坡、俄羅斯、東南亞等數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。面向未來(lái),金箍制動(dòng)器將持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí),從細(xì)節(jié)處入手把控產(chǎn)品質(zhì)量,從服務(wù)入手,提升企業(yè)綜合實(shí)力,為市場(chǎng)提供高質(zhì)量產(chǎn)品,讓用戶多一份放心。
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